躬身入局的好榜样 项目管理的“教科书” ——访淄博区域管理中心一公司工程公司经理崔传忠
2023-04-30

崔传忠经理 1989 年 9 月入职公司,历任公司工区施工队技术员、质检员、施工员,淄博区域(分公司、第二建设公司、区域总部、区域管理中心)项目部经理、项目公司经理、副总经理、副经理,下属分公司经理等职,现任公司淄博区域管理中心一公司工程公司经理。

自 2001 年 3 月任淄博分公司(2006 年改为第二建设公司)项目部经理以来,崔传忠先后承建南定热电厂检修楼、山东泉信不锈钢厂综合楼、淄博市人防办指挥所等 10 余项工程,累计完成施工产值 13.56 亿元。2015 年承建的太平洋在线服务中心,被评为“天齐杯奖”,其中,1 号至 4 号楼,被评为“淄博市柳泉杯奖”“山东省建筑业新技术应用示范工程”“山东省优质建筑结构工程”“山东省建筑工程质量泰山杯奖”“国家优质工程奖”。2016 年承建的淄博幸福城项目,被评为“淄博市两体系运行示范工程”“省级 BIM 技术助力项目精细化管理一等奖”“部级 BIM 技术助力项目精细化管理二等奖”“山东省建筑施工安全文明示范工地”“山东省绿色施工科技示范工程”“天齐杯奖”“淄博市柳泉杯奖工程”“山东省优质建筑结构工程”“国家优质工程奖”。2019 年承建的张店区妇幼保健计划生育服务中心保健门诊病房综合楼、医养病房楼项目,施工过程中,接受张店区“设备安全生产月及质量、安全、扬尘治理现场观摩”,被评为“山东省房屋建筑施工安全文明标准化工地”“山东省优质建筑结构工程”。

优秀项目经理崔传忠.jpg

面对愈加激烈的市场竞争,如何增强团队的管理能力、如何提高项目的履约水平、如何提升业主的满意度,这些都是崔传忠经理经常思考的问题。年过六旬的他,有着几十年的现场经验,却始终不改那份亲力亲为的初心 ;创出了一项项工程荣誉、收获了一座座品质奖杯,仍旧以谦逊、敬畏之心对待市场、对待客户。在天齐,他是项目经理躬身入局的好榜样,更是项目管理的“教科书”。

——品牌就是竞争力

品牌是企业的灵魂,也是项目经营的重中之重。要想在市场竞争中立于不败之地,拥有良好的品牌优势极为关键。“天齐品牌是每一个项目团队不断向前发展的基石,它要靠大家共同去维护,维护好了都受益,一个好的品牌就是项目经理的‘脸面’。”谈到品牌的重要性,崔传忠经理说,“视天齐品牌为生命,是我们这些老一辈的项目经理始终坚持的原则。只要天齐品牌做得好,我们和甲方沟通的时候也会觉得脸上有面子、有自信。”

“品牌维护不只是说说而已,要真正从工程上付出,要真正践行好干一项工程、交一方朋友、树一座丰碑、赢一个市场的理念。”如何做好品牌维护,崔传忠经理提出了自己的见解,“在提高质量、坚守标准的同时,我们还要为甲方提供更多的‘超值服务’,多替甲方着想,赢得甲方的认可 ;服务也是一种竞争力,只有把服务做好了,才能保障市场更可持续。”

比如在施工张店区妇幼项目一期时,崔传忠经理带领项目团队根据工程特点,大力推行了“十项新技术”,这让项目施工不但提高了工效、加快了进度,还减少了投入、节约了成本。崔传忠经理真正以建设单位的利益为出发点,主动向甲方提出图纸优化方案,为甲方提供“超值服务”,得到了甲方单位的一致好评,折射出了一名优秀项目经理以服务树品牌、以质量谋发展的利他思想和品牌追求。甲方单位也主动邀请崔传忠经理,希望他的团队能够继续参与后续二期项目的投标和建设。最终二期项目成功中标,区妇幼市场得到了延续。

“能够承接到二期项目,就是甲方单位对我们前期施工的肯定和褒奖。”崔传忠经理说,“无论是维护老市场,还是开拓新市场,有益的方法万变不离其宗,关键在于我们怎么做、做到了什么程度 ;在项目管理过程中,急于从自身利益出发的做法实不可取,要多与甲方沟通,对业主单位、对施工现场每一个细节都应怀有一颗敬畏之心。”

 ——经营之道在于诚,赢利之道在于信。

从业 30 余年,崔传忠经理接触的合作单位不计其数,这也让他深深地体会到,项目部的发展,从进场到竣工的每一个环节,都离不开分包队伍、供应商等合作单位的多方面支持。“只要诚信,大家就会义无反顾地去支持你,共同干事业 ;不诚信,不会有人和你合作。所以,诚信必须要实实在在从自身做起。”崔传忠经理说到。

“我对分包队伍的选人、用人上要求非常高,基本上用的都是认识的熟人,长期合作的分包队伍有的已经 10 多年了,还有长年干零工的分包工人工龄都在 20 年以上,工人的人品、手艺,我都比较了解 ;供应商也会选择长期合作、稳健靠谱的单位。”崔传忠经理说,2022 年,受经济形势和新冠疫情的影响,项目的资金周转很困难,市场给项目团队带来接连的打击,但就在如此艰难的情况下,项目团队仍然坚持无论有没有来催款,只要有资金进账,就主动联系供应商、分包队伍付款。“谁都会遇到困难,谁都有需要搭把手的时候,平时多帮助人,急时才会有人帮。”正是崔传忠经理一直坚守的诚信之举,让分包工人和工程公司“患难与共”,供应商也一如既往地支持,项目团队安然度过考验,也在困难中实现了新的发展。

人无信不立,业无信不兴。崔传忠经理始终坚持诚实守信、合法经营,建立了良好的信用体系,按时发放农民工工资,无任何拖欠农民工工资行为,赢得各分包单位信任与好评,与各大材料供应商结成了长期合作的战略伙伴关系,为工程公司长远发展奠定了基础。

  ——能打硬仗,不输品质。

困难,什么时候都可能有,关键是要具备攻坚克难、敢打必胜的能力。崔传忠就是在困难面前能直面挑战、勇挑重担,面对压力能雷厉风行、果敢担当的经理人。他任劳任怨,孜孜以求抓实技术创新,兢兢业业严格项目管理,打硬仗的同时不输品质,以精益求精、追求完美的精神建设了一批批优质工程,用实际行动诠释了“用品质打造建筑行业第一品牌”的初心。

2016 年,在承建淄博幸福城 1 号、2 号公建及地下车库时,崔传忠经理带领项目团队铆足了劲,要干出最好的工程。工程伊始,一线管理人员只有 20 人,现场施工人员近 800 人,生产任务重,工期要求紧,他带领全体管理人员身兼数职,加班加点施工生产,实行白黑两班倒制度,抢抓晴好天气,赶在施工节点前保质保量地完成任务。他在现场常说,干工程要脚踏实地、按部就班、真材实料,实现项目的精细化管理。面对地下室管线、风管较多,相互交叉、错综复杂,施工难度大这一问题,他提出运用 BIM 技术,进行管线碰撞,避免返工,从而最大限度提高车库净高。在施工过程中,他要求团队认真贯彻住建部“四节一环保”方针,即节地、节能、节水、节材和环保等多项措施,绿化用水采用微喷灌方式浇洒,并设计单独用水计量装置,选用节能低耗变压器,公共部位采用节能自息开关及智能照明控制方式……多项重要措施得到严格落实,细节处理到位。

能打硬仗、不输品质的精神让崔传忠经理攻克了一个又一个难关,知难而进的勇气带动着团队的士气越发高昂。

 ——以身作则,敬业精业。

“项目经理必须要脚踏实地、必须要弯下腰到施工现场,办公室里要准备一双能去工地的鞋。”崔传忠经理说,“项目经营过程中解决困难的方式与速度很关键,不去地槽里了解真实情况,道理说破天也没用,正如李强总理所说‘坐在办公室碰到的都是问题,深入基层看到的全是办法’。我们也是如此,项目经理必须要牵头在现场定措施、想办法,有问题第一时间解决。”

2022 年 3 月,淄博因疫情突然按下“暂停键”,3 月 19 日,崔传忠经理接到市级方舱隔离点的建设任务,他第一时间集结人员火速奔赴“疫”线,投入到疫情防控隔离设施建设中。为了将指挥部的各项指令落实到位,崔传忠经理在现场一站就是一天,辗转于所负责的施工区域间,用最短的时间做最全的部署,确保项目施工有条不紊。他反复强调着,不管遇到什么制约因素,一定要保证建设质量,首先对半成品材料质量严格管控,要确保验收及交付使用后不出问题。在这场“战疫”中,正是因为有像崔传忠经理这样的一群“铁军”逆行,用勇敢与坚韧筑起疫情屏障,为抗疫工作的有效推进、人民群众的健康安全提供了有力保障。

——既要“身入”,更要“心至”。

“项目经理与员工都是相互的,你眼里有他,他眼里自然就会有你!”崔传忠经理始终坚持“以人为本”的理念,以实际解决员工问题为初心,小到员工餐具、办公用品,大到会议室、办公室布置,再到关心员工生活、工作、思想动态,每一个项目建设初期,崔传忠经理都强调要紧紧围绕“家”的主旋律,努力让员工时刻都能感受到公司给予的温暖。

项目部定期改善食堂伙食,在施工现场设置洗浴室、乒乓球室,充实员工业余生活 ;在管理人员、职工宿舍安设空调,提供舒适的居住环境,提高员工生活质量 ;积极开展座谈会等活动了解员工思想动态、工作和生活情况,切实关注员工思想动态和工作、生活中存在的困难,并针对提出的问题积极采取措施,确保问题得到妥善解决。

“大家不仅是并肩作战的同事,也是团结友爱的一家人。”工作之余,崔传忠经理通过在节假日定时组织中秋节聚餐、国庆节看电影、冬至包水饺等团建活动,丰富员工的文体生活,营造了浓厚的文化氛围,进一步增强了团队凝聚力、向心力、战斗力。

——做循循善诱的“好师傅”。

作为工程公司经理,崔传忠不仅致力于化解制约工程公司高质量发展的难题,还肩负着为项目团队及公司培养人才、锻炼队伍的重要责任。他带领团队通过多个项目的创优经验,在施工质量、工程技术、管理水平等多方面,都赢得了公司内部、甲方单位的赞誉,陆续承接了张店区妇幼保健院二期、淄博市中心医院、淄博市周村区吾悦广场东地块建设项目一标段、淄博市人才公寓、淄博市公共卫生中心等项目,工程公司不断发展壮大,团队成员达百余人,年轻员工占比逐年增加。其中,周村吾悦广场项目团队,35 岁以下年轻人占 65%,现场质检、栋号长多为“90 后”年轻人。他大胆放权,让每一个管理人员都参与到工程管理中来,该项目作为年轻员工组成的新项目部异军突起,在甲方新城控股历次的飞检中,成绩在山东大区排名一直名列前茅。

多年的工作经验最是宝贵。崔传忠经理总结出的行之有效的管理办法和思路,总是毫无保留地传授给大家,整个项目公司的氛围积极向上且轻松活跃,团队人员在实现价值的同时也能快速成长。他定期组织员工培训学习,制定人才培养计划,充分发挥“师徒帮带”作用,主张在施工一线岗位锻炼年轻员工……种种培养方式,为青年员工成长进步搭建了良好的发展平台。如今在他的激励和引导下,年轻员工逯景峰、郑立宁、李林、沐健作为项目副经理已可独当一面。

荏苒三十余载,于崔传忠经理而言,变换的是项目,不变的是品质铸起的品牌、是吃苦耐劳的干劲、是责任面前的担当。

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